Trennen Sie das Produkt zunächst von der Stromversorgung und verwenden Sie es bis zur
Klärung nicht weiter. Senden Sie uns anschließend:
- Bestellnummer und Bezugsquelle,
- Artikelnummer,
- eine genaue Fehlerbeschreibung,
- Angaben zur Ein- und Ausgangsspannung,
- nach Möglichkeit Fotos und Messergebnisse.
Nach Prüfung informieren wir Sie über den weiteren Ablauf, beispielsweise Austausch oder
Erstattung.